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Mobil bezahlen mit der VR Banking App

NEU: Jetzt auch für iOS

Haben Sie das Portemonnaie zu Hause vergessen? Oder reicht das Bargeld nicht mehr? Dann bezahlen Sie doch einfach mit dem, was Sie sowieso dabeihaben: Ihrem Smartphone.

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    Einfach, schnell, bequem

    Alles, was Sie zum Bezahlen brauchen, haben Sie schon in der Hand. Halten Sie einfach kurz Ihr Smartphone an das Kartenterminal.

    Ohne PIN

    Die Entsperrfunktion Ihres Smartphones gibt auch Ihre Zahlung frei – in der Regel müssen Sie Ihre Geheimzahl nicht zusätzlich eingeben.

    Kontaktlos bezahlen

    Sie können an allen kontaktlosen Kartenterminals mobil bezahlen. Da dafür keine Internetverbindung benötigt wird, sind auch Funklöcher kein Problem.

    Zum Download

    Mit diesen Karten geht's

    Mit Ihren Karten in der VR Banking App können Sie im Handumdrehen kontaktlos bezahlen. Sie halten Ihr Smartphone an das Kartenterminal und die Zahlung wird innerhalb weniger Sekunden durchgeführt. Eine physische Karte ist zum Bezahlen nicht mehr nötig. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht, mit welchen Karten das mobile Bezahlen heute schon möglich ist.

    Android

    girocard

    Für das mobile Bezahlen innerhalb Deutschlands gibt es die virtuelle girocard. Bestellen Sie diese einfach und schnell in der VR Banking App.

    Kreditkarten von Visa oder Mastercard

    Oder Sie digitalisieren einfach Ihre vorhandenen Kreditkarten von Visa oder Mastercard. Auch das geht bequem in der VR Banking App.

    iOS

    girocard

    Wenn Sie Apple-Nutzerin oder -Nutzer sind: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard in der VR Banking App. So können Sie mit Ihrem iPhone bequem kontaktlos innerhalb Deutschlands bezahlen.

     

    In Kürze: Upgrade für iOS

    Bald wird es auch möglich sein, die Debit- und Kreditkarten von Visa oder Mastercard per VR Banking App auf Apple-Geräten zu aktivieren.

    Startklar in 4 Schritten

    VR Banking App herunterladen

    Falls noch nicht geschehen: Laden Sie sich die VR Banking App im Google Play Store oder im Apple App Store herunter.

    Zum Download

    Karten in der App hinzufügen

    Loggen Sie sich mit Ihren OnlineBanking-Zugangsdaten in der VR Banking App ein. Bestellen Sie eine virtuelle girocard oder digitalisieren Sie vorhandene Karten.

    Karten mit einer TAN freischalten

    Bestätigen Sie mit einer TAN, dass Sie Ihre digitalen Karten zum mobilen Bezahlen nutzen möchten.

    VR Banking App als Standard festlegen

    Legen Sie die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen fest. So können Sie mit Ihrem iPhone ganz einfach durch zweimaliges Drücken der Seitentaste oder mit Ihrem Android-Gerät durch einfaches Entsperren des Smartphones am Kartenterminal bezahlen.

    • Einstellung in der VR Banking App, damit das mobile Bezahlen beim Start der App angezeigt wird.

    Mit dieser Lösung kann die digitale girocard aktiviert werden, ohne dass die VR Banking App als Standard-App für kontaktlose Transaktionen hinterlegt werden muss (Einstellungen -> Standard-Apps -> App für kontaktlose Transaktionen). So können andere digitale Karten wie gewohnt über die Wallet aufgerufen werden.

    „Mobiles Bezahlen“ beim App-Start anzeigen

    • VR Banking App öffnen
    • Menü -> Profil -> Allgemeines -> App-Einstellungen
    • „Mobiles Bezahlen bei App Start anzeigen“ aktivieren
    • Mit „Zurück“ übernehmen und App schließen

    Schnellzugriff nutzen

    • VR Banking App öffnen
    • Auf der Anmeldeseite erscheint jetzt „Mobil bezahlen“
    • Antippen -> direkt „An das Lesegerät halten“

    Optional: Kurzbefehl + Taste/Bedienungshilfe einrichten

    • Über Kurzbefehle (iOS) einen Kurzbefehl „App öffnen -> VR BankingApp“ anlegen.
    • Den Kurzbefehl über Bedienungshilfen (iOS) (z. B. Taste, Doppeltipp, Seiten-/Action-Button – je nach Gerät) zuordnen.

    An diesen Akzeptanzzeichen erkennen Sie, dass Sie mobil bezahlen können

    In Geschäften, an Tankstellen, im öffentlichen Nahverkehr — wenn Sie das Wellensymbol für „kontaktlose Zahlung“ und das jeweilige Akzeptanzzeichen sehen, können Sie dort mobil bezahlen.

    Kontaktlos-Symbol, girocard-Logo, Mastercard-Logo und Visa-Logo

    Alles, was Sie fürs mobile Bezahlen brauchen

    • Ein Smartphone mit NFC: NFC steht für „Near Field Communication“ oder „Nahfeldkommunikation“ und meint eine Datenübertragung über sehr kurze Entfernungen. NFC ist heute Standard bei den allermeisten Smartphones.
    • Die VR Banking App: Sie können die App kostenfrei im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
    • Eine digitale Karte zum Bezahlen: Bestellen Sie Ihre virtuelle girocard ganz einfach in der VR Banking App. Je nach Betriebssystem können Sie auch vorhandene Karten von Visa oder Mastercard digitalisieren.
    • Einen OnlineBanking-Zugang: Wenn Sie noch keinen Zugang haben, lassen Sie Ihr OnlineBanking einfach freischalten.  

    Die VR Banking App zum Download

    QR-Code zum Download der VR Banking App
    App für Android herunterladen
    App für iOS herunterladen
    Mehr erfahren

    Sicherheit beim mobilen Bezahlen mit der VR Banking App

    So sicher wie mit der Plastikkarte

    Bei digitalen Karten gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie bei Ihren physischen Karten mit Kontaktlos-Funktion.

    Smartphone verloren? Karte sperren!

    Haben Sie Ihr Smartphone verloren oder wurde es gestohlen, lassen Sie schnell Ihre Karten und Ihr OnlineBanking sperren. Das geht zum Beispiel über die zentrale Sperrhotline 116 116.

    Karte sperren

    FAQ zum mobilen Bezahlen mit der VR Banking App

    Wie kann ich die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen?

    Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, können Sie am Ende des Einrichtungsprozesses der digitalen Karten die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht eine digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Wenn Sie dem zustimmen, müssen Sie zum Bezahlen lediglich Ihr Smartphone entsperren und es an das Kartenterminal halten.

    Wenn Sie ein iPhone nutzen, können Sie am Ende des Bestellvorgangs der digitalen Karte die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen. Dies ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Wählen Sie dazu in der Kartenübersicht Ihre digitale Karte aus und klicken Sie auf „Digitale Karte verwalten“. Dort können Sie die Karte als Standardkarte hinterlegen. Sie werden auch gefragt, ob Sie die VR Banking App als Standard-App für Zahlungen festlegen möchten. Sie werden in die Einstellungen „Apps > VR Banking App“ geleitet. Dort müssen Sie die VR Banking App unter dem Menüpunkt „App für kontaktlose Transaktionen“ hinterlegen. Anschließend können Sie durch zweimaliges Drücken der Seitentaste mobil bezahlen.

    Was muss ich tun, wenn ich mein Smartphone verliere oder es mir gestohlen wird?

    Vorab: Ihre digitalen Karten sind genauso gut gesichert wie Ihr Smartphone selbst. Denn für Zahlungen mit dem Mobiltelefon muss dieses zuerst entsperrt werden. Lassen Sie Ihre digitalen Karten bei Verlust oder Diebstahl Ihres Smartphones umgehend unter der Rufnummer 116 116 oder bei Ihrer Volksbank in Ostwestfalen eG sperren. Halten Sie hierfür Ihre IBAN bereit.

    Kann beim kontaktlosen Bezahlen versehentlich eine Zahlung ausgelöst werden?

    Eine unbeabsichtigte Zahlung ist technisch ausgeschlossen. Für eine Zahlung müssen sich Smartphone und Kartenterminal in unmittelbarer Nähe befinden, sodass eine Verbindung „im Vorbeigehen“ nicht möglich ist. Außerdem muss das Smartphone vor jeder einzelnen Transaktion erneut über die eingestellte Biometrie entsperrt werden. So kann es auch nicht passieren, dass Sie aus Versehen mehrfach zahlen.

    Gibt es einen Höchstbetrag beim mobilen Bezahlen?

    Es gibt keinen Höchstbetrag. Es gelten die Ihnen bekannten Limits für Ihre Karten.

    Kann ich auch im Ausland mobil bezahlen?

    • Android: Im Ausland können Sie mit den Kreditkarten von Visa oder Mastercard bezahlen, die in Ihrer VR Banking App hinterlegt sind. An welchen Kartenterminals das möglich ist, sehen Sie an den jeweiligen Akzeptanzzeichen.

      iOS: Die digitale girocard ist zurzeit nur innerhalb Deutschlands nutzbar. Für Zahlungen im Ausland mit Ihrer Kreditkarte beachten Sie bitte unsere Informationen zu Apple Pay.

       

    Kann ich mit der digitalen girocard am Geldautomaten verfügen?

    • Für eine Freischaltung dieser Funktion wenden Sie sich bitte an Ihre Geschäftsstelle.

    Apple Pay

    Neben der Bezahlmöglichkeit in der VR Banking App können Sie auch Apple Pay nutzen, um mit Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch kontaktlos zu bezahlen.

    Mehr erfahren

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