Hartmut Birkelbach, Pfarrer im Ruhestand und Vorsitzender des Fördervereins Telefonseelsorge Ostwestfalen, freut sich ganz besonders über diese Unterstützung. „Die Weihnachtszeit ist eine Zeit, in der Einsamkeit besonders stark empfunden wird“, so Birkelbach. Die etwa 75 Ehrenamtlichen im Team der Telefonseelsorge Ostwestfalen mit Sitz in Bad Oeynhausen, die an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden am Tag im Einsatz sind, führten allein im vergangenen Jahr rund 10.000 Gespräche und boten Hilfesuchenden dabei ein Ohr in allen Lebenslagen. Ein zusätzliches Angebot ist ein Chat, der alternativ zum Telefon genutzt werden kann und damit auch jüngere Menschen anspricht.
Tatsächlich kommen die Anrufe, Mails oder Chatkontakte von Menschen aller Altersgruppen, wie Ulrich Geschwinder als stellvertretender Leiter der Telefonseelsorge Bielefeld-OWL bestätigt: „Eine neue Untersuchung zeigt, dass gerade bei jüngeren Leuten aktuell Einsamkeit das größte Problem ist.“ Das Team der Telefonseelsorge Bielefeld-OWL besteht aus derzeit etwa 95 Ehrenamtlichen, die allein im vergangenen Jahr über 11.000 Anrufe und mehr als 2.000 Mails beantwortet haben.
„Dabei kann neben dem Zuhören auch der Verweis auf lokale Hilfsangebote sehr wichtig sein. Aber die meisten Menschen wollen erstmal sprechen“, weiß Diplom-Sozialpädagoge Martin Dohmstreich, Mitarbeiter der Telefonseelsorge in Bad Oeynhausen, zu berichten. Er betont, dass stets auch neue ehrenamtliche Helfer für die Telefonseelsorge gesucht werden. Diese erhalten eine 15-monatige Ausbildung und werden auch später stets fachkundig begleitet und weitergebildet.
„Im vergangenen Jahr kam unsere Sternenaktion der Initiative Fruchtalarm zugute und war sehr erfolgreich. Wir freuen uns jetzt schon auf viele bunte Sterne, die unsere Geschäftsstellen in den kommenden Tagen verschönern und für zusätzliche Weihnachtsstimmung sorgen“, erklärt Andreas Kelch, Leiter Öffentlichkeitsarbeit bei der Volksbank.
Die Telefonseelsorge ist ein zentrales Angebot, um Einsamkeit entgegenzuwirken - rund um die Uhr, anonym und kostenlos. Geschulte Ehrenamtliche hören zu und vermitteln Hilfe in allen Gefühlslagen. Verschwiegenheit und Anonymität sind garantiert. Deutschlandweit sind die Telefonseelsorgen erreichbar über die zentralen Nummern 08001110111 und 08001110222. Bundesweit werden jedes Jahr von den insgesamt 105 regionalen Telefonseelsorgen mehr als 1,2 Millionen Gespräche geführt.
Weitere Informationen zur Aktion sowie die Bastelvorlage zum Download gibt es hier.
Bild: Laden zum Basteln von Weihnachtssternen für den guten Zweck ein (von links): Andreas Kelch, Leiter Öffentlichkeitsarbeit bei der Volksbank in Ostwestfalen, Martin Domstreich und Hartmut Birkelbach von der Telefonseelsorge Ostwestfalen, Ulrich Geschwinder von der Telefonseelsorge Bielefeld-OWL und Tanja Steinbach aus der Öffentlichkeitsarbeit der Volksbank in Ostwestfalen.